O tutor presencial no polo tem a relação direta com com o acadêmico, auxiliando-o no manuseio e na aproximação dos conteúdos. Ele administra ainda situações de conflito, de euforia, desânimos e rotinas, tendo que manter o aluno motivado e ativo em seus estudos.
A figura do tutor presencial, a quem compreende a função de ser facilitador e mediador da aprendizagem, além de ser motivador é orientador da rotina acadêmica. A atividade de tutoria, no âmbito da educação, diz respeito ao acompanhamento próximo e a orientação sistemática de grupos de alunos realizada por pessoas experientes na área de formação como o é caso que acompanhamos nas imagens. 
